打印机出现一条一条的横纹是很常见的问题,通常是由于打印头堵塞或校准问题导致的,根据打印机的类型(喷墨打印机 或 激光打印机)选择对应的方案。
第一步:先做基础检查(通用)
检查墨粉/墨水余量:确保墨水或碳粉充足。低墨量可能导致打印不均匀。
使用原装或高质量耗材:非原装或劣质耗材是导致横纹的常见原因。
打印质量测试页:在打印机设置或驱动程序中找到“维护”、“工具”或“首选项”,打印一张打印头喷嘴检查图案(喷墨)或诊断页(激光)。这将帮助我们判断问题是出在所有颜色还是特定颜色上。
第二步:根据打印机类型解决问题
情况一:喷墨打印机
这是最常见的场景,横纹通常表现为白色细线、颜色缺失、条纹或模糊。
执行打印头清洗(最重要的一步):
在电脑上的打印机属性/首选项中找到 “维护” 或 “工具” 选项卡。
运行 “打印头清洗” 或 “喷嘴检查” 程序。通常需要运行1-2次,每次完成后打印测试页检查效果。
注意:清洗会消耗墨水,请不要连续清洗超过3次,以免浪费墨水。
校准打印头:
如果清洗后横纹问题改善,但文字或线条仍有重影、错位,请在“维护”选项中运行 “打印头校准” 程序。
检查纸张和设置:
确保使用的是平整、干燥、未受潮的纸张。
在打印设置中,选择与纸张类型匹配的高质量打印模式(如“照片纸”、“优质纸”),普通模式可能为了省墨而打印不全。
手动清洁打印头(进阶操作):
如果软件清洗无效,可以尝试手动清洁。
关闭打印机电源,打开机盖,让打印头移动到中间位置。
用不掉屑的软布或棉签,蘸取少量蒸馏水或专用的打印头清洗液,轻轻擦拭打印头底部的金属喷嘴区域。
切勿用力刮擦,等待其完全干燥后再开机测试。
深度浸泡(针对严重堵塞):
对于长期未使用的打印机,堵头可能很严重。可以将打印头取下(如果可拆卸),或将打印头移动到方便操作的位置,在喷嘴下方垫一张滴有清洗液的湿巾,静置数小时后再尝试清洗。
情况二:激光打印机
激光打印机的横纹通常表现为垂直的黑色条纹、重复的污点或颜色变淡,原因多在硒鼓或硬件上。
摇晃硒鼓(碳粉即将用完时):
如果碳粉余量低,取出硒鼓,水平方向轻轻摇晃几次,使内部碳粉分布均匀,然后装回测试。这只是临时解决办法,应尽快更换硒鼓。
检查并清洁硒鼓:
取出硒鼓,检查感光鼓表面(绿色的光滑圆柱体)是否有划伤、磨损或碳粉粘附。如有顽固污渍,可用于燥的软布朝一个方向轻轻擦拭。
检查充电辊(与感光鼓平行的橡胶棍)是否清洁。
更换耗材(最有效的解决方法):
激光打印机的横纹多数是由老化或损坏的硒鼓/碳粉盒引起的。如果硒鼓寿命已到或出现物理损伤(如感光鼓划伤),直接更换原装硒鼓是解决问题最快的方式。
检查内部硬件:
如果更换新硒鼓后问题依旧,可能是打印机内部其他部件问题,如:
激光器脏污:需要专业清洁。
定影器磨损或粘有污垢:表现为固定的污渍或条纹。
这种情况建议联系专业维修人员。
建议
喷墨机:首选 “打印头清洗” -> “校准” -> 检查纸张/设置 -> 手动清洁。
激光机:首选 “摇晃/更换硒鼓” -> 清洁硒鼓表面 -> 检查内部硬件。
如果以上所有方法都尝试后问题仍未解决:
可能是打印头严重老化或损坏(喷墨机),或主板等硬件故障。
建议联系打印机的官方售后服务进行专业检测和维修。