复印机打印出来有黑点-佳佶电脑

复印机打印出现黑点是一个很常见的问题，通常是由于内部部件脏了或损坏导致的。我们可以按照从易到难的顺序来排查和解决。
首先，请先做一个简单测试，以确定问题来源：
打印复印稿：用复印机复印一张白纸，看是否有黑点。
打印电脑文档：从电脑发送一个打印任务（比如打印一个Word文档），看是否有同样位置、同样形状的黑点。
对比结果：
如果两者在相同位置都有黑点：问题几乎 100% 出在打印过程的公共部件上，也就是硒鼓、感光鼓或转印辊等。
如果只有复印有黑点，而打印没有：问题出在扫描组件上，很可能是稿台玻璃或扫描反光镜脏了。
根据上面的测试，我们分两种情况来处理：

情况一：打印和复印在相同位置都有黑点（问题在打印系统）
这是最常见的情况，黑点通常是由硒鼓单元（成像单元）上的缺陷或粘附的杂质造成的。
主要原因及解决方法（按排查顺序）：
硒鼓/墨粉盒（最常见原因）
原因：硒鼓（感光鼓）表面被划伤、磨损，或者粘上了固化的墨粉颗粒。当感光鼓旋转时，这个损伤点或脏点就会在每个打印页面的固定位置留下印记。
解决方法：
取出并清洁硒鼓：关闭打印机电源，打开前盖，取出硒鼓（或一体式墨粉盒）。
轻轻摇晃：将硒鼓水平放置，左右轻轻摇晃几次，使内部的墨粉分布均匀。这有时可以消除由于墨粉结块造成的斑点。
检查并清洁感光鼓表面：找到硒鼓上那个绿色的、光滑的圆柱体（感光鼓）。用手指转动齿轮，让整个感光鼓表面都露出来。用干燥的、柔软的棉布或眼镜布，朝一个方向轻轻擦拭感光鼓表面。切记不要来回擦，不要用酒精或任何液体，不要用尖锐物体触碰！
重新安装测试：将清洁后的硒鼓装回，开机打印测试页。看看黑点的位置、形状或数量是否有变化。如果有变化，说明就是硒鼓的问题。
定影单元
原因：定影辊（加热辊）上沾有融化的墨粉或污垢，在纸张通过时将这些污点转印到纸上。
判断方法：定影单元问题产生的黑点通常摸上去有凹凸感，而且黑点可能会在纸张的同一位置反复出现。
解决方法：定影单元通常在公司内部由IT人员或专业的维修人员来清洁或更换。不建议普通用户自行拆卸，因为该部件很热且结构复杂。
转印辊或转印带
原因：转印辊/带上如果有污损，也可能导致打印出现黑点。
解决方法：同样，这需要一定的专业知识来检查和清洁。如果您已经排除了硒鼓问题，那么很可能是这个部件需要清理。
针对打印系统黑点的简易排查流程：
清洁/更换硒鼓 → 问题解决 → 结束
↓ 未解决 ↓
联系专业维修人员检查定影单元和转印组件

情况二：只有复印有黑点，而打印没有（问题在扫描系统）
这说明打印部件是完好的，问题出在机器“看”原稿的环节。
原因：稿台玻璃（平板玻璃）的背面或扫描仪内部的反光镜、镜头上有灰尘或污点。
解决方法：
清洁稿台玻璃：打开复印机顶盖，露出下面的大块玻璃。用柔软的电脑清洁布或眼镜布，喷上少量玻璃清洁剂（或直接用于布），彻底擦拭玻璃的正面和背面。注意，特别是玻璃的边缘容易积灰。
清洁白色盖板：同时清洁合上顶盖后，压在玻璃上的那个白色或乳白色的塑料盖板，它也是扫描系统的一部分。
如果仍有黑点：可能是扫描组件内部更深处的反光镜脏了。这通常需要拆开部分外壳，建议由专业人员进行清洁。

总结与建议
首要行动：进行打印/复印对比测试，确定问题范围。
最可能的原因：硒鼓问题。优先尝试取出、摇晃和小心清洁感光鼓。
安全第一：在操作前务必关闭电源。清洁感光鼓时务必轻柔。
寻求帮助：如果自行清洁硒鼓后问题依旧，或者您不熟悉内部结构，请不要强行拆卸定影单元等复杂部件。最好的办法是联系公司的IT支持或专业的复印机维修服务。