复印机输出全白（即纸张上没有文字或图像）通常与 成像组件故障、缺墨/缺粉、高压问题或光路受阻 有关。以下是可能原因及对应的解决方法：
常见原因及排查步骤
1. 耗材问题
碳粉/墨水不足
检查碳粉盒或墨盒是否已空（摇动硒鼓听是否有粉末声，或更换新耗材测试）。
注意：部分机型需重置碳粉计数器（如兄弟打印机长按“Go”键15秒）。
硒鼓/感光鼓未安装到位
重新取出硒鼓，清洁触点后重新安装，确保与机器接触良好。
2. 成像系统故障
硒鼓/感光鼓损坏
硒鼓老化或感光鼓表面划伤会导致无法感光，表现为全白。更换硒鼓测试。
应急检查：取出硒鼓，在暗室下观察表面是否有图像（若有潜影但复印全白，可能是其他问题）。
高压充电部件故障
高压板或充电辊（Primary Charge Roller）损坏，导致硒鼓无法充电。需专业维修。
3. 激光/曝光问题（激光打印机）
激光器窗口脏污或遮挡
清洁激光器窗口（位于硒鼓下方，用棉签轻擦）。
检查是否有异物（如纸屑）阻挡激光路径。
激光器损坏
激光器故障会导致无光信号输出，需更换（常见于老旧机型）。
4. 转印组件故障
转印辊/转印带未工作
转印辊脏污或损坏会导致碳粉无法转移到纸张上。清洁或更换转印辊。
测试方法：复印时中途断电，取出纸张观察是否有未转印的碳粉（若硒鼓上有图像但纸上无，则是转印问题）。
5. 其他原因
纸张潮湿或不符合规格
更换干燥纸张测试。
主板或电源问题
主板供电异常可能导致成像系统失效，需专业检测。
操作流程（逐步排查）
更换耗材：换新硒鼓/碳粉盒测试。
清洁触点：用酒精棉清洁硒鼓与机器的金属触点。
检查转印：中途断电法确认转印是否正常。
测试激光器（仅激光机型）：观察激光窗口是否发光（需在暗环境下，注意勿直视激光）。
重置或重启：关闭电源10分钟后再开机，部分机型可恢复高压系统。
机型差异提示
喷墨复印机：全白可能是喷头堵塞或墨水耗尽，需执行喷头清洗程序。
数码复合机：检查扫描组件（如ADF玻璃稿台）是否盖严，但通常扫描问题不会导致全白。
专业维修建议
若上述步骤无效，可能是高压板、主板或内部电路故障，建议联系售后或维修人员。自行拆机可能损坏精密部件！
临时应急：尝试多次开关机或更换不同品牌的兼容耗材（部分劣质碳粉会导致成像失败）。 |
