针式打印机不进纸是一个常见问题,通常由纸张、硬件或设置问题引起。 快速自查与基础检查(首先尝试) 检查纸张和装纸方式: 纸张类型:确保使用的是标准打印纸(如连续纸或单页纸),过厚、过薄、受潮、褶皱的纸张都可能造成不进纸。 装纸位置:将纸张对齐导纸板,并推到到位。对于单页纸,通常需要推到能感受到搓纸轮阻力的位置;对于连续纸,要确保链齿孔对齐并卡好。 纸张厚度调节杆:检查打印机左侧或前方的纸张厚度调节杆,确保其位置与纸张厚度匹配(打印单页普通纸时通常放在中间档位)。 检查打印机状态: 电源与联机:确认电源已打开,并且“联机”或“Online”指示灯亮起(如果灯闪烁,表示打印机有错误)。 错误指示灯:查看是否有特定的错误灯亮起或闪烁(如缺纸、卡纸、暂停灯),并参考说明书进行解读。 前盖与压纸杆:确保打印机的前盖完全关闭,并且压纸杆(控制纸张路径的扳手)处于正确位置(单页纸通常向上,连续纸通常向下)。 执行基础清洁(重要!): 关闭打印机电源,拔掉电源线。 打开前盖,找到搓纸轮(通常是黑色橡胶轮,负责将纸“搓”进去)。 用干净的棉签蘸取少量酒精或清水,轻轻擦拭搓纸轮表面,去除灰尘和纸屑导致的打滑。 等待几分钟让酒精完全挥发后,重新装纸测试。 进阶硬件检查与处理 如果基础检查无效,可能涉及硬件问题: 检查是否有卡纸或异物: 仔细查看纸张路径,从进纸口到出纸口,取出任何残留的纸片、碎屑或异物。 注意:取出卡纸时要沿出纸方向缓慢拉出,避免撕裂。 检查搓纸轮磨损: 搓纸轮是易损件。如果表面已经磨得非常光滑,或橡胶老化变硬,就会失去摩擦力导致不进纸。 临时解决方法:可以用橡皮擦拭搓纸轮,暂时增加摩擦力。 根本解决:需要联系售后服务或专业人员更换搓纸轮组件。 检查纸张传感器: 纸张传感器如果被灰尘、纸屑遮挡或发生故障,会误判为“无纸”,导致不进纸命令。 可以尝试用吹气球或棉签清洁传感器所在位置(通常在进纸口附近),但操作需小心。 软件与驱动检查 重启与自检: 关闭打印机,等待30秒后重新开启。在脱机状态下(按“联机”键使联机灯熄灭),尝试按“进纸”键,看是否能手动进纸。这可以判断是打印机本身问题还是电脑端问题。 检查打印任务与驱动: 清除堵塞的打印任务:在电脑上打开“控制面板 -> 设备和打印机”,右键点击你的打印机,选择“查看正在打印什么”,取消所有停滞的任务。 重新安装驱动:从打印机官网下载最新驱动,或使用Windows自带的通用驱动(如“Generic / Text Only”)测试,排除驱动兼容性问题。 检查软件设置: 在打印时,进入“打印机属性”或“首选项”,检查纸张来源、类型和尺寸是否与实际装入的纸张完全一致。 特定情况处理 打印增值税发票/多联纸时:确保使用的是平推式进纸方式,纸张厚度调节杆可能需调到更厚的档位(如“3”或“4”),并确认纸张平整无卷曲。 使用连续纸时:检查链齿是否对齐并卡紧,拖纸器的位置是否锁死,以及纸张是否从压纸杆下方正确穿过。 |