打印机被挂起不能打印怎么回事-佳佶电脑

“挂起”状态本质上是打印任务被暂停了，原因可能出在打印机本身、驱动程序、连接或文件上。
请按照以下步骤，从最简单到最复杂进行排查，大多数情况下问题都能解决：

第一步：基础快速检查（解决80%的问题）
检查打印机物理状态：
确保打印机电源已打开，并且处于就绪状态（没有闪烁的错误灯）。
检查纸张：是否有卡纸？纸盒是否缺纸？
检查墨盒/碳粉：墨量是否充足？墨盒是否安装到位？
打开打印机盖子检查：是否有异物或卡纸碎屑。
重启大法：
重启打印机：关闭电源，等待30秒，再重新开启。
重启电脑：这是解决很多软件临时性问题的最有效方法。
清除打印队列（最关键的一步）：
在电脑上，进入控制面板 > 设备和打印机。
找到你的打印机图标，双击打开。
你会看到所有被挂起的任务。点击 “打印机” 菜单，然后选择 “取消所有文档” 或 “查看正在打印的内容” 后逐一右键删除。
注意：如果任务卡住删不掉，可以尝试：
先关闭打印机，等待一会再删除队列。
重启 Print Spooler 服务（见下一步）。

第二步：检查连接和驱动
检查连接方式：
USB连接：尝试更换USB接口，最好是电脑后置的主板接口。或者换一条USB线试试。
网络/Wi-Fi连接：
确保打印机和电脑连接在同一个局域网。
尝试在电脑上 Ping 一下打印机的IP地址（在打印机网络配置页可找到），看是否连通。
重启你的路由器。
尝试使用USB线直接连接，看问题是否消失，以判断是否是网络问题。
设为默认打印机：
在控制面板 > 设备和打印机中，右键点击你的打印机，选择 “设置为默认打印机”。
检查打印驱动：
在设备和打印机中，右键点击你的打印机，选择 “打印机属性”。
切换到 “端口” 选项卡，确保选择的端口是正确的（例如，USB连接通常选带 USB00X 字样的端口；网络连接选对应的IP地址端口）。
更新/重新安装驱动：
可以前往打印机品牌的官方网站（如HP、Canon、Epson等），根据你的具体型号下载最新驱动安装。
或者在设备管理器中卸载当前打印机驱动，然后重新插拔USB线或让系统自动搜索安装。

第三步：高级系统服务与设置检查
重启打印后台处理程序服务（Print Spooler）：
按 Win + R 键，输入 services.msc，回车。
在服务列表中找到 “Print Spooler”。
右键点击它，先选择 “停止”。
然后再次右键点击，选择 “启动”。
回到设备和打印机中，再次尝试删除挂起的文档并重新打印。
检查打印首选项：
有时纸张尺寸设置不正确（如选了A3但纸盒是A4）也会导致挂起。
在打印机属性中，点击 “首选项”，检查 “纸张/质量” 选项卡下的设置是否正确。

第四步：故障隔离（判断问题根源）
如果以上方法都不行，请进行隔离测试：
换一个文档打印：
尝试打印一个简单的文本文档或测试页（在打印机属性里点击“打印测试页”），而不是原来的那个复杂文档（可能是文档本身或某个字体导致问题）。
换一台电脑打印：
用另一台电脑连接这台打印机，看是否能正常打印。如果另一台电脑可以，问题就出在你的电脑设置上（驱动、系统问题）。如果另一台电脑也不行，问题更可能出在打印机本身或网络连接上。
系统问题：
如果是Windows系统，可以考虑创建一个新的用户账户，在新账户下测试打印，以排除当前用户配置文件损坏的问题。