遇到打印机共享错误 0x000011b 是一个非常常见的问题,尤其是在 Windows 10 和 Windows 11 的系统更新之后。这个错误通常发生在尝试连接另一台共享打印机的主机上。 错误含义: 简单来说,这是 Windows 系统的一个安全策略更新导致的,它阻止了未经验证的凭据传递,从而中断了与共享打印机的连接。 别担心,这个问题有多种解决方法。请按照以下步骤从易到难逐一尝试。
方法一:在连接打印机的电脑(主机)上安装补丁(推荐首选) 这是最根本的解决方法。微软已经发布了针对这个问题的官方补丁,需要安装在共享打印机的那台电脑(服务器端)上。 打开 Windows 设置 -> 更新与安全 -> Windows 更新。 点击“查看可选更新”或“检查更新”,让系统自动获取最新更新。 确保你的系统是最新的。微软已经通过累积更新修复了此问题。 如果自动更新没有解决,你可以手动下载并安装对应的补丁: 对于 Windows 10:KB5005565 或之后更新的累积更新。 对于 Windows 11:相应的初始累积更新。 安装更新后,重启电脑,然后让其他计算机再次尝试连接。
方法二:在无法连接的客户机上进行注册表修改(常用方法) 如果主机更新后问题依旧,或者你无法操作主机,可以在出现 0x000011b 错误的电脑(客户端) 上修改注册表。 重要提示: 修改注册表有风险,请在操作前务必备份注册表(文件 -> 导出)。 按 Win + R,输入 regedit,回车打开注册表编辑器。 导航到以下路径: text 复制下载 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print 在右侧空白处右键,选择 新建 -> DWORD (32位) 值。 将新值命名为 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。 双击这个新创建的值,确保其数值数据为 0。 点击确定,然后重启电脑。 重启后,再次尝试连接共享打印机。
方法三:禁用远程计算机的身份验证验证(较新方法) 这个方法同样在出现错误的客户端电脑上操作。 按 Win + R,输入 regedit,回车。 导航到路径: text 复制下载 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print 在右侧找到或新建一个名为 RpcUseNamedPipeProtocol 的 DWORD (32位) 值。 将其数值数据设置为 0。 点击确定,然后重启电脑。
方法四:调整组策略(适用于专业版/企业版/教育版) 此方法在出现错误的客户端电脑上操作,且需要你的 Windows 版本支持组策略编辑器。 按 Win + R,输入 gpedit.msc,回车。 依次展开:计算机配置 -> 管理模板 -> 打印机。 在右侧找到“配置 RPC 连接设置”策略,双击打开。 选择 “已启用”,然后将“RPC 身份验证协议”的下拉菜单选择为 “无”。 点击“应用”和“确定”。 按 Win + R,输入 cmd,以管理员身份运行命令提示符。 输入以下命令并回车,以刷新组策略: text 复制下载 gpupdate /force 重启电脑。 |